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본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
| 제1조 (개인정보 처리목적) 제2조 (개인정보 수집항목 및 수집방법) 제3조 (개인정보 보유 및 이용기간) 제4조 (개인정보의 제공) 제5조 (개인정보의 처리위탁) 제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법) 제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항) 제9조 (개인정보의 안전성 확보조치) 제10조 (개인정보보호책임자 및 연락처) 제11조 (권익침해 구제방법) 제12조 (변경내용의 고지와 동의요청) 제13조 (링크 사이트에 대한 책임) |
제1조 (개인정보 처리목적)
회사는 다음 각호의 목적을 위해 이용자 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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제2조 (개인정보 수집항목 및 수집방법)
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<판매자 회원>
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- 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
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제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시 지체없이 파기하고 있습니다.
② 단, 다음과 같이 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우 등에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
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- 회사와 이용자 사이에 채권·채무관계가 잔존하는 경우: 해당 채권·채무관계 정산 완료 시까지
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라,
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
- 전자문서 및 전자거래 기본법에 따라,
공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 : 10년 보관
- 국세기본법에 따라,
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류: 5년 보관
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로그인 기록 : 3개월 보관
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③ 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있으며, 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 정한 목적 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 해당 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 회사의 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
- “개인정보보호법” 등 관련 법령 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리위탁)
회사는 서비스의 원활한 제공과 서비스 품질의 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리∙감독하고 있습니다
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
㈜롯데택배 | 회사의 상품 배송, 반품 및 교환 수거 업무 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
㈜스마트로 | 신용/체크카드 결제, 계좌이체 결제 및 기타 결제수단 제공 | |
㈜스텝페이 | ||
㈜카카오 | 주문상태 등 서비스 이용내역 알림 | |
| 네이버클라우드 주식회사 | 이메일 등 메시지 발송 서비스 제공 | |
(주)쿠콘 | SMS, 알림톡 등 메시지 발송 서비스 제공 | |
국세청 홈텍스 | 사업자 인증 |
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 종이에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 언제든지 회원탈퇴 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 전부 또는 일부의 이용이 어려울 수 있습니다.
② 이용자 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 통하여 본인확인 절차를 거친 후에 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
③ 회사는 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 본 개인정보처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
⑤ 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집, 이용하거나 제3자에게 제공하기 위하여 법정대리인의 동의를 받고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 우편, 아동으로 하여금 통지 내용을 법정대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정대리인에게 이메일을 보내 본 개인정보 처리방침을 볼 수 있도록 연결시키는 방법 또는 기타 법정대리인에게 고지 내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법을 통하여 법정대리인에게 고지합니다.
⑥ 유선 또는 서면을 통하여 만 14세 미만 아동인 회원의 법정대리인이 열람, 증명을 요구하는 경우, 회사는 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서, 요청인 및 대리인의 신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 해당 요구를 하는 자가 진정한 법정대리인인지 여부를 확인합니다.
⑦ 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다. 다만, 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 원활한 서비스 제공을 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ‘쿠키’란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 이용자가 웹사이트를 다시 방문하는 경우 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 합니다.
③ 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 다음과 같은 방법으로 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- Internet Explorer 웹 브라우저 : [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [설정] 변경
- Chrome 웹 브라우저 : 우측 상단 메뉴 [설정] > [고급] > [콘텐츠 설정] > [쿠키] 설정
④ 회사는 PC 환경과 동일·유사한 인터넷 환경을 모바일 서비스에서도 제공하기 위해 모바일 기기 (예: 스마트 폰, 태블릿 PC)에서도 쿠키를 사용할 수 있습니다. 회사는 관련 법령 및 규제기관의 가이드라인에 따라 쿠키를 수집합니다. 단, 이용자의 개인정보를 포함하여 그 자체로 개인을 식별할 수 있는 쿠키는 이용자의 사전 동의 없이 임의로 수집하지 않습니다.
⑤ 모바일 기기에서도 다음과 같은 방법으로 웹브라우저 설정 기능에서 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 단, 모바일 기기의 운영체제 및 웹 브라우저 종류에 따라 다소 상이할 수 있습니다.
- Chrome 웹 브라우저: 우측 상단 메뉴 [설정] > [사이트 설정] > [쿠키] 설정
- Safari 웹 브라우저: [설정] > [Safari] > [쿠키 차단] > 설정
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 내부관리계획을 수립/시행하고 접근통제장치를 설치 및 운영하며, 접속기록의 위/변조 방지를 위해 보안기능을 사용하는 등 다음 각 호와 같이 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 개인정보 암호화: 회사는 비밀번호, 결제수단 등의 개인정보를 법령에서 요구하는 기준에 따라 암호화 처리하고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등 별도의 보안 조치를 취하여 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추기 위하여 노력하고 있습니다.
3. 처리 직원의 최소화 및 교육: 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조함으로써 개인정보 보호가 실질적으로 이루어질 수 있도록 계속적으로 노력하고 있습니다.
4. 개인정보보호전담기구의 운영: 회사는 사내 개인정보보호 업무를 수행하는 부서 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
② 제1항에도 불구하고 이용자 본인의 고의 또는 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디(ID), 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유·노출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제10조 (개인정보보호책임자 및 연락처)
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제11조 (권익침해 구제방법)
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공고일자: 2025년 10월 17일
시행일자: 2025년 10월 31일